politique de confidentialité
Chez Expedix, votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, nous contactez ou utilisez nos services.
1. Qui sommes-nous
Expedix est une agence de marketing numérique basée à Montréal, au Québec, au Canada. Nous sommes spécialisés dans la création de contenu, la gestion des réseaux sociaux, la publicité et l'optimisation de la présence sur Google.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles des manières suivantes :
Lorsque vous nous contactez via des formulaires, par e-mail ou par téléphone
Lorsque vous vous inscrivez à une consultation, à une newsletter ou à un service
Lorsque vous visitez notre site Web, y compris via des cookies et des outils d'analyse
Les types de données collectées peuvent inclure :
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Nom de l'entreprise et site Web
Informations sur les comptes de médias sociaux
Détails du projet ou de la demande
Données d'utilisation du site Web (par exemple, pages vues, clics, temps passé sur le site)
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour :
Répondre aux demandes de renseignements et fournir des services
Envoyer des mises à jour, des propositions ou des factures
Améliorer notre site Web et nos services
Exécuter des campagnes de publicité ciblée ou de remarketing (le cas échéant)
Tenir des registres internes
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles.
4. Cookies et suivi
Notre site web peut utiliser des cookies, des pixels ou des technologies similaires (par exemple, Google Analytics, Facebook Pixel) pour suivre l'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas être suivi.
5. Services tiers
Nous pouvons utiliser des plateformes tierces (telles que des fournisseurs de messagerie, des processeurs de paiement ou des outils marketing) pour gérer nos services. Ces plateformes ne reçoivent que les données nécessaires à leur fonctionnement et sont tenues de respecter les pratiques standard en matière de confidentialité.
6. Stockage et sécurité des données
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Nous vous recommandons de ne pas partager d'informations sensibles, sauf en cas de nécessité absolue.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder ou corriger vos informations personnelles
Demander la suppression de vos données (le cas échéant)
Retirer le consentement à la communication à tout moment
Pour faire une demande, veuillez nous contacter à expedixmedia@gmail.com.
8. Vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants.
9. Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa nouvelle date d'entrée en vigueur.